قبول الشروط

بمجرد دخولك إلى هذا الموقع، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك في أي من خدماتنا، أو استهلاك أي API متاح عبر منصاتنا، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وفي حال عدم موافقتك على أي جزء منها، يتعيّن عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.

إذا كنت توافق على هذه الشروط نيابةً عن جهة أو مؤسسة، فإنك تُقرّ بأنك تملك الصلاحية القانونية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

استخدام خدماتنا

عند اشتراكك أو وصولك إلى أي من منتجات API360، يُمنح لك حق استخدام محدود، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء، وذلك وفقًا لخطة الاشتراك الفعّالة أو الاتفاقية الموقّعة معك.

• يجوز لك استهلاك الـ APIs والوصول إلى مزايا المنصة ودمج الخدمات ضمن أنظمتك الداخلية أو أنظمة عملائك، ضمن الحدود المسموح بها في خطتك.

• يجوز لك استخدام الخدمات في مشاريعك الداخلية أو لتقديم حلول لعملائك بموجب اشتراك ساري المفعول.

• لا يجوز لك إعادة بيع أي من منتجات أو منصات API360 أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو تقديمها كمنتج منافس باسم تجاري آخر.

• لا يجوز لك توزيع مفاتيح الوصول (API Keys) أو بيانات الاعتماد أو الوثائق أو أي مواد ملكية يتم الحصول عليها من خلال منصاتنا، سواء بشكل علني أو خاص.

• لا يجوز لك القيام بهندسة عكسية أو محاولة استخراج الكود المصدري أو المنطق الداخلي لأي خدمة من خدمات API360.

• تتحمّل وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابك ومفاتيح الوصول، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، أو يتجاوز حدود الخطة، أو يُهدد أمن وسلامة الخدمات.

الاشتراكات والمدفوعات والاسترداد

تتم معالجة جميع الاشتراكات والرسوم القائمة على الاستهلاك وعمليات الشراء عبر api360.sa من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين و/أو وفق اتفاقيات تجارية موقّعة.

• تُحتسب الخدمات القائمة على الاستهلاك (مثل منتجات البيانات في Marketplace واستدعاءات الـ APIs) بناءً على الاستخدام الفعلي.

• تُحتسب رسوم الاشتراك وفقًا للخطة المختارة (شهرية، سنوية، أو حسب التعاقد).

• نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية والسحابية، تُعتبر جميع المبالغ نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد تفعيل الوصول أو تسليم البيانات، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في الاتفاقية الموقّعة.

• في حال واجهتك مشكلة تقنية تؤثر على تقديم الخدمة، يُرجى التواصل معنا وسنبذل جهدًا تجاريًا معقولًا لمعالجتها.

بالنسبة للعملاء من الجهات الحكومية والمؤسسات، تخضع شروط التسعير والفوترة والاسترداد للاتفاقية التجارية الموقّعة مع API360.

البيانات والخصوصية والامتثال

تلتزم API360 بحماية بياناتك والامتثال للأنظمة السعودية المعمول بها، بما في ذلك ما يصدر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) ومكتب إدارة البيانات الوطني (NDMO)، والبنك المركزي السعودي (SAMA)، والهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST/CITC)، إضافةً إلى نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.

• تتحمّل مسؤولية ضمان أن أي بيانات تقوم برفعها أو نقلها أو معالجتها عبر خدماتنا تتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.

• للاطلاع على التفاصيل الكاملة لكيفية جمع معلوماتك وتخزينها ومعالجتها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  
  
  

الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والأكواد والمنصات والوثائق والعلامات التجارية والشعارات والأصول المتاحة عبر api360.sa وخدماتنا هي ملكية فكرية حصرية لشركة API360 (أو الجهات المرخّصة لها وشركائها)، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

يُحظر تمامًا نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أو عرض أو إعادة بيع أي من ملكيات API360 الفكرية دون إذن مسبق، وقد يترتّب على ذلك اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

تظل العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالأطراف الثالثة (بما في ذلك شعارات الشركاء والعملاء) ملكًا لأصحابها، وتُعرض إما بإذن مسبق أو لأغراض التعريف فقط.

توفّر الخدمة

نسعى لتقديم خدمات موثوقة ومتاحة بشكل مستمر، إلا أننا لا نضمن استمرارية الوصول دون انقطاع. وقد تكون الخدمات غير متاحة في بعض الأحيان بسبب أعمال الصيانة المجدولة أو التحديثات أو ظروف خارجة عن إرادتنا. وتخضع التزامات مستوى الخدمة (SLAs) لاتفاقيات العملاء الفردية حيثما ينطبق ذلك.

تواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات حول هذه الشروط والأحكام أو استخدامك لخدماتنا، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: bd@api360.sa
الهاتف: ‎+966 540 965 363 / ‎+966 53 387 666